Ohjeet

Vuoron varaaminen
Vuoro varataan etsimällä kenttätaulukosta haluttu vuoro (laji, päivämäärä ja kellonaika, kenttänumero) ja klikkaamalla vihreällä pohjalla olevaa "Varaa"-linkkiä. Ensimmäisen varauksen yhteydessä sinun on myös luotava itsellesi uusi käyttäjätunnus. Jatkossa voit tehdä varauksia nopeasti käyttäjätunnuksen avulla.

Omat tiedot
Kirjauduttuasi järjestelmään voit katsoa ja tarvittaessa muokata käyttäjätunnuksesi tietoja valitsemalla "Omat tiedot".

Omat varaukset
Valitsemalla "Omat varaukset" saat listauksen itse varaamistasi pelivuoroistasi, sekä pystyt tarvittaessa perumaan varaamiasi vuoroja.

Varauksen peruminen
Varauksen peruminen on tehtävä yksittäisvuorojen osalta viimeistään 5 tuntia ennen pelivuoron alkua Omat varaukset -sivun kautta. Emme hyväksy sähköpostilla peruutettuja vuoroja.

Mikäli yksittäisvuoroa ei makseta kassaan tai peruta ajoissa, se laskutetaan seuraavan kuun vaihteessa varaajalta ja laskuun lisätään laskutuslisä 2,00 €.

Vakiovuorojen "myyntiin jätöt"
Vakiovuorojen myyntiin jätöt tulee tehdä 24 h ennen vuoron alkamisajankohtaa. Tällöin vuoron tuntihinta lisää tuntipankin saldoa varmasti. Mikäli jätät tuntisi myyntiin lyhyemmällä myyntiajalla tuntipankkisi saldo lisääntyy vain jos tuntisi saadaan myytyä edelleen. Emme hyväksy sähköpostilla tehtyjä myyyntiin jättöjä.

Varauksen maksaminen hallilla
Suosittelemme maksukortin käyttöä (ei käteistä).

Muuta
Kehitämme varausjärjestelmää jatkuvasti. Olemme kiitollisia kehitysehdotuksista ja palautteesta, jotka voi lähettää suoraan osoitteeseen info@slsystems.fi


PADEL ovikoodi / Kulunhallintajärjestelmä (PIN-koodi)

Kun käyttäjätunnuksellasi tehdään ensimmäinen varaus, niin varausjärjestelmä asettaa käyttäjätunnuksellesi yksilöllisen nelinumeroisen PIN-koodin, joka on katsottavissa aina Omat tiedot -välilehdeltä sekä varauksen yhteydessä varauksen vahvistussivulta.

Oven avaaminen PIN-koodilla


Verkkomaksut

Verkkomaksua ei palauteta. Mikäli perut verkkomaksetun varauksesi varausehtojen mukaisesti (yksittäisvuorot viimeistään 5 tuntia ennen varauksesi alkua), jää maksettu summa saldoksi käyttäjätunnuksellesi jonkin toisen kenttämaksun tai sen osan maksamiseen.

Verkkomaksut / Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.