Ohjeet

 

Mailojen vuokraus

• Merkitse seuraavalla sivulla vuokramailojen määrä ja maksa ne kentän varauksen yhteydessä, hinta 4€/maila/pelikerta.
• Vuokramailat löytyvät hallilta. Ilman ennakkomaksua vuokramailat eivät ole käytössäsi.
• Vuoron varannut henkilö on vastuussa vuokramailojen palautumisesta sovittuun paikkaan.
• Palauttamatta jääneestä tai väärinkäytöksen vuoksi rikkoutuneesta mailasta veloitamme 100 €/kpl.

 

Pallojen ostaminen

• Voit ostaa pallotuubin kätevästi varauksen yhteydessä hintaan 8 €/tuubi. Maksetut pallot saat käyttöösi hallilta.
• Käytettyjä palloja voit lainata pallokorista ilmaiseksi.

 

Grippien ostaminen

• Voit ostaa gripin mailaasi kätevästi varauksen yhteydessä hintaan 3 €/grippi. Maksetut gripit saat käyttöösi hallilta.

 

Kenttävuokrat

• ma-pe klo 6-15  20 €/h
• ma-pe klo 15-24  28 €/h
• la-su klo 6-24  28 €/h

 

Ovikoodi

• Pääset halliin sisälle kuusinumeroisella PIN-koodilla, jonka saat maksun jälkeen.
• Oven avaaminen PIN-koodilla:
  Näppäile PIN-koodi ja avaa ovi vetämällä kahvasta
  Näppäilyvirheen jälkeen odota viisi sekuntia ja näppäile koodi uudestaan

 

 

 

Vuoron varaaminen

• Vuoron varaaminen aloitetetaan klikkaamalla varauskalenterin Varaa-linkkiä, jonka jälkeen järjestelmä pyytää syöttämään varaukseen tarvittavat tiedot ja vahvistamaan varauksen.
• Ensimmäisen varauksen yhteydessä sinun on myös luotava itsellesi uusi käyttäjätunnus. Jatkossa voit tehdä varauksia nopeasti käyttäjätunnuksen avulla.

Vuorojen maksaminen

• Vuoro maksetaan varauksen yhteydessä verkkopankilla tai luottokortilla
• Vuorot on maksettava ennen niiden alkua varausjärjestelmän kautta verkkomaksulla
• Jos vuoro on jo maksettu ja se peruutetaan viimeistään 24 tuntia ennen sen alkua, jää maksettu summa saldoksi, jonka voi käyttää myöhemmin tulevissa varauksissa

Liikuntasetelit

• Liikuntaseteleistä meillä käyvät tällä hetkellä Tyky, Tyky+, Smartum ja ePassi
• Maksaessasi liikuntaseteleillä merkitse summa varauslomakkeelle varauksen yhteydessä ja toimita setelit hallilla sijaitsevaan lippaaseen
• Liikuntaseteleillä voit maksaa ainoastaan kenttävuoroja

Vakiovuorojen varaaminen ja maksaminen

• Vakiovuorot varataan sähköpostilla (info@padeltampere.fi)
• Vakiovuorot laskutetaan kuukauden välein, jos niitä ei ole maksettu
• Vakiovuoroissa on kuukauden irtisanomisaika
• Vakiovuoron voi laittaa myyntiin Omat varaukset -osiosta. Jos myyntiin laitettu vakiovuoro ei mene kaupaksi, niin se laskutetaan normaalisti

Omat tiedot
Kirjauduttuasi järjestelmään voit katsoa ja tarvittaessa muokata käyttäjätunnuksesi tietoja valitsemalla "Omat tiedot".

Omat varaukset
Valitsemalla "Omat varaukset" saat listauksen itse varaamistasi pelivuoroistasi, sekä pystyt tarvittaessa perumaan varaamiasi vuoroja.

Tuntivarauksia ja vuorojen peruutuksia emme ota vastaan sähköpostilla. Jos et pääse tekemään varausjärjestelmän kautta niin soita!

Huom. Varauksen peruminen on tehtävä viimeistään 24 tuntia ennen pelivuoron alkua.

Muuta
Kehitämme varausjärjestelmää jatkuvasti. Olemme kiitollisia kehitysehdotuksista ja palautteesta, jotka voi lähettää suoraan osoitteeseen info@slsystems.fi

Verkkomaksut

Verkkomaksua ei palauteta. Mikäli perut verkkomaksetun varauksesi varausehtojen mukaisesti (viimeistään 24 tuntia ennen varauksesi alkua), jää maksettu summa saldoksi käyttäjätunnuksellesi jonkin toisen kenttämaksun tai sen osan maksamiseen. (Kaikki verkkomaksusaldot vanhenevat 31.12.2020 eivätkä ole sen jälkeen käytettävissä.)

Verkkomaksut / Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Yhteystiedot

puh. 044 984 9327
info@padeltampere.fi

Päivystys ongelmatilanteissa: puh. 044 984 9327