FT

Ohjeet

Huom.
Arkisin ja sunnuntaina ennen klo 8.30 ja klo 21 jälkeen (ja lauantaina ennen klo 7.30) alkaville pelitunneille sekä arkipyhinä (ja kesäaamuina) vain pin-koodilla sisään, ei henkilökuntaa paikalla.

Ovikoodi / Kulunhallintajärjestelmä (PIN-koodi)

Kun käyttäjätunnuksellasi tehdään ensimmäinen varaus, niin varausjärjestelmä asettaa käyttäjätunnuksellesi yksilöllisen nelinumeroisen PIN-koodin, joka on katsottavissa aina Omat tiedot -välilehdeltä sekä varauksen yhteydessä varauksen vahvistussivulta.

Oven avaaminen PIN-koodilla

Näppäile PIN-koodi ja avaa ovi vetämällä kahvasta
Näppäilyvirheen jälkeen odota 30 sekuntia ja näppäile koodi uudestaan
Oven avaaminen PIN-koodilla toimii vain vuoron varaajan PIN-koodilla 30 min ennen ja jälkeen varauksen

Irtovuoron varaaminen

Vuoro varataan etsimällä kenttätaulukosta haluttu vuoro ja klikkaamalla sinisellä pohjalla olevaa Varaa-linkkiä
Ensimmäisen varauksen yhteydessä järjestelmä pyytää luomaan käyttäjätunnuksen, jolla voi helposti hallita omia varauksia

Vakiovuoron varaaminen

Vakiovuorot varataan hallin kassalla ja niistä tehdään vakiovuorosopimus

Omat tiedot

Omien yhteystietojen muokkaus

Omat varaukset

Omien varauksien hallinta
Huom. Varauksen peruminen on tehtävä viimeistään 4 tuntia ennen pelivuoron alkua
Laskutuskausi on yksi kalenterikuukausi. Laskutuspäivä on kuukauden ensimmäinen arkipäivä, jolloin kaikki maksamattomat vuorot laskutetaan. Laskuun lisätään laskutuslisää 5,50 euroa. Maksuhuomautuslaskuun lisätään automaattisesti 5 euron suuruinen huomautusmaksu.
Vakiovuorot laskutetaan vakiovuorosopimuksen mukaisesti
Pelitunnin voi maksaa myös käteisellä tenniskeskuksen asiakaspalvelupisteeseen

Muuta

Kehitämme varausjärjestelmää jatkuvasti. Olemme kiitollisia kehitysehdotuksista ja palautteesta, jotka voi lähettää suoraan osoitteeseen info@varistontenniskeskus.fi

Verkkomaksut

Verkkomaksua ei palauteta. Mikäli perut verkkomaksetun varauksesi varausehtojen mukaisesti (yksittäisvuorot viimeistään 4 tuntia ennen varauksesi alkua), jää maksettu summa saldoksi käyttäjätunnuksellesi jonkin toisen kenttämaksun tai sen osan maksamiseen.

Verkkomaksut / Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.